Téléphonie mobile: 58% des abonnés possèdent plus d’une puce !

Numéro dossier: 0

Index de l'article


Ce que pensent les constructeurs

Les constructeurs ne portent pas tous le même regard sur le portable double SIM. Ceux qui y croient n’emploient pas les mêmes « armes ». Ces derniers sont en revanche d’accord sur le fait que le marché algérien est très prometteur sur ce segment.

Salima BOUHADDI, Directrice Marketing des Produits GSM chez LG

« Une demande accrue est recensée pour les mobiles double puce »


Quelle est la position de LG sur le marché algérien ?

Pour l’année 2009 et le premier semestre 2010, LG Mobile est le Numéro 3 sur le marché algérien.

Quel est le taux des portables double puce introduits régulièrement en Algérie par rapport à l’ensemble de vos appareils importés ?

Actuellement, nous avons introduit un seul modèle dans cette catégorie. Cela dit, une demande accrue est recensée car les modèles LG double SIM offrent une très longue autonomie de batterie ainsi qu’un beau design.

Pourquoi, selon vous, les algériens commencent à s’orienter de plus en plus vers les téléphones à double cartes SIM alors que dans les autres pays (comme la France par exemple) ce marché ne fonctionne pas très bien ?

Ceci relèverait d’une étude sociologique que je ne détiens pas. Mais d’après certaines de nos études de marché, beaucoup de personnes s’orientent vers le double SIM afin de bénéficier au maximum des offres proposées par les opérateurs.

Combien de modèles double SIM LG compte-t-il commercialiser à l’avenir ?

D’ici la fin de l’année, nous aurons cinq modèles de téléphones double SIM. Le GX200, introduit et disponible sur le marché algérien, a rencontré un grand succès auprès des points de vente et consommateurs vu son rapport qualité/prix très intéressant (batterie très longue durée, beau design et prix aux environs de 10 000 dinars).

Niveau prix, vous pensez donc que ce type de téléphone est accessible à tous ?

Les téléphones à double SIM de LG répondent à toutes les bourses et des modèles sont en préparation afin de satisfaire davantage de clientèle avec une gamme allant du haut de gamme à l’entrée de gamme.

Comment vous positionnez-vous dans le marché de ce type de téléphone face à Samsung qui est le seul autre constructeur présent sur ce marché ?

Nous estimons que le marché algérien est potentiel. Les algériens sont connaisseurs et beaucoup de leurs besoins restent encore non satisfaits. Nous, LG, oeuvrons toujours pour répondre à ces besoins et être à la hauteur des attentes de nos consommateurs. 

Nokia arrive aussi et s’apprête à lancer des téléphones double SIM à prix très attractifs. Cela vous fait-il peur ? Comment comptez-vous vous y prendre pour faire face à cette concurrence ?

La concurrence est pour nous une motivation supplémentaire afin d’affronter des défis au quotidien. Et nous la considérons aussi comme une richesse. Finalement, le dernier mot revient au consommateur.


DANA ADNANI, Responsable de communication Nokia Afrique du Nord et Moyen-Orient

« Des portables double SIM avec des fonctionnalités uniques »


Quelle est la position de Nokia sur le marché algérien ?

Bien que je ne ferais aucun commentaire sur la part de marché propre à chaque pays, au niveau mondial, nous avons presque 37% de parts de marché. Nokia croit fermement que la croissance à long terme est la seule façon d’occuper une position de leadership durable. Nous croyons également en notre capacité à offrir la bonne catégorie de produits, à savoir des produits abordables, ambitieux et qui répondent aux besoins du client. C’est précisément ce qui permettra de déterminer notre position sur le marché. Je peux vous dire d’autre part que Nokia reste le leader incontesté du marché au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. L’Algérie est un grand marché avec beaucoup de nouveaux consommateurs potentiels et de bonnes bases pour la diversification des offres (j’entends par là les langues locales par exemple). Le Ramadan, par exemple, est une bonne opportunité pour offrir une application spéciale. Nous continuerons de miser sur notre position de leader, de nous rapprocher de nos marchés et de nos clients et d’étendre notre réseau de distribution afin de couvrir tous les marchés dans la région. En Algérie, notre objectif est de couvrir tous les domaines et d’être présents aussi bien au niveau des zones urbaines que rurales.

Nous avons assisté au Kenya récemment au lancement de la série C comportant quelques modèles à double carte SIM. Quand seront-ils présents sur le marché algérien ? Nokia s’apprête-t-elle à commercialiser d’autres double SIM ou compte-t-elle juste se focaliser sur la série C?

La série C de Nokia sera disponible au quatrième trimestre de 2010. Elle est la première série d’appareils à double SIM et est destinée à nos consommateurs dans les marchés émergents qui cherchent un équilibre rationnel entre fonctionnalités et confort d’utilisation à moindre coût. 

Pourquoi investir dans ce marché ?

En tant que leader, Nokia ne cesse d’évaluer les besoins et les exigences du marché au niveau local et mondial. En permanence, des nouveaux produits et solutions sont lancés pour répondre à la clientèle et à la demande des consommateurs. Nous vous donnerons plus d’informations à ce sujet lorsque le moment sera venu.

Niveau prix, jugez-vous que ces mobiles seront accessibles pour tous ?

Le prix va varier d’un marché à l’autre et d’un opérateur à l’autre. Comptez environ entre 30 et 45 euros hors taxes. C’est un prix très abordable pour nos clients algériens.

Comment justifiez-vous le fait que Nokia ne soit pas encore présent sur ce marché alors que LG et Samsung le sont depuis pas mal de temps déjà ? Comment comptez-vous vous y prendre pour rattraper ce retard ?

Même si nous n’avons pas été parmi les premiers fabricants à proposer des mobiles double SIM, nous avons proposé d’autres produits dotés de fonctionnalités uniques ainsi qu’un large éventail de solutions. Nous arrivons certes tardivement mais le retard accumulé ne nous fait pas peur et sera vite rattrapé.


Raouf Askouri, Responsable des produits chez Samsung Mobile

« Le double SIM va gagner encore plus de terrain »


Pouvez-vous nous donner une idée sur le volume des portables double SIM Samsung introduits en Algérie ?

Durant l’année 2010, nous avons introduit de nombreux modèles de portables double SIM. Leur pourcentage par rapport à l’ensemble de nos produits varie entre 25 et 30%, ce qui représente des milliers d’appareils. Je rappelle que l’Algérie et la Russie ont été les premiers pays où le double SIM a été introduit par Samsung. Il y a lieu de distinguer entre trois types de portables existant actuellement sur les marchés mondiaux. Il s’agit du Dual Sim ordinaire, du Dual Stand by et des modèles chinois. Ces derniers ne sont pas en mesure de faire fonctionner deux puces en même temps. Aujourd’hui, avec les modèles Dual Stand By, les deux puces fonctionnent en même temps.

Quels sont les modèles qui marchent le plus pour Samsung en Algérie ?

Je pense que le modèle B5702  marche assez bien en ce moment, un modèle pouvant recevoir quatre appels en même temps. Cependant, le C5212 Stand By est le modèle qui connait le plus de succès. C’est un appareil de moyenne gamme dont le prix de détail se situe entre 12 000 et 14 000 dinars.

Beaucoup d’algériens disposent de plus d’une puce et s’orientent naturellement vers le portable double SIM. Comment expliquez-vous cela ?

Le marché de la téléphonie mobile en Algérie est dominé par le prépayé, ce qui implique moins de contraintes pour les usagers qui peuvent facilement être clients chez deux opérateurs au moins. Les offres proposées par les opérateurs de façon régulière expliquent aussi cette orientation. En Europe, les portables double SIM ne marchent pas très bien car les marchés européens sont des marchés d’opérateurs où les abonnés ne sont pas aussi libres qu’en Algérie. Le marché algérien en revanche est un open market où les opérateurs n’imposent rien à leurs clients.

Pouvez-vous nous donner une idée sur votre position en Algérie en ce qui concerne le segment des portables double SIM ?

Samsung est le leader incontesté sur ce segment de marché. Nous sommes les premiers à avoir introduit les portables double SIM en Algérie et nous en offrons une gamme très variée. 

Qu’en est-il de la concurrence avec LG et Nokia qui s’apprête à lancer ses premiers modèles à prix très attractifs ?

Nous n’avons aucune inquiétude par rapport à ces marques. Les seuls produits susceptibles de nous concurrencer réellement sont les produits chinois proposés à bas prix mais qui restent très pauvres en qualité.

Le double SIM a-t-il de l’avenir en Algérie ?

Bien sûr. Le portable double SIM va gagner encore plus de terrain dans un avenir assez proche.


Quelle conclusion pouvons-nous tirer ? Les abonnés algériens sont et resteront en quête de toute nouvelle offre promotionnelle émanant des opérateurs téléphoniques. La tendance d’acquérir plusieurs puces téléphoniques ne risquent pas de s’arrêter là, surtout que les trois opérateurs se livrent une bataille commerciale sans merci pour attirer le plus de clients. D’après nos statistiques, le téléphone double puce ne rencontre pas encore un réel succès dans notre pays, mais si l’on s’en tient aux constructeurs, ce marché devrait connaître de beaux jours à l’avenir.
 
Source: N'TIC 46 / AOUT 2010