Après s’être confronté et gagné du terrain face au leader incontesté de la VoIP « Skype », Viber vient d'innover en lançant des comptes à destination des entreprises.
En effet, l’application leader dans le domaine de la messagerie instantanée a annoncé aujourd’hui à Lisbone (Portugal) le lancement de comptes publics à destination des entreprises et des marques pour interagir avec leurs audiences.
Cette nouvelle fonctionnalité initiée par Viber va permettre aux entreprises d’engager des conversations personnalisées avec leurs clients ou potentiels clients via diverses options comme les discussions en « one-to- one » ou encore les tchats publics, regroupés sur une plateforme unique.
Pour ce qui est de l’Algérie, les comptes publics sont d’ores-et-déjà disponibles avec quelques partenaires locaux. D’autres marques algériennes présenteront leurs solutions très prochainement.
