Pionnière dans le lancement du concept des boutiques VIP en Algérie et dans le cadre de la mise en oeuvre de sa stratégie innovatrice de rapprochement de ses clients, Nedjma renforce sa présence au niveau régional en étoffant son réseau de vente par l’ouverture de son premier Espace VIP à Oran.
La cérémonie d’inauguration officielle de cet espace, premier du genre dans la région Ouest du pays, a eu lieu le lundi 17 décembre 2012 en présence de représentants des autorités locales, de responsables locaux du secteur des télécommunications, et des cadres de Nedjma.
A l’instar du premier Espace VIP Nedjma inauguré en septembre 2011 à Hydra à Alger, celui de la capitale de l’Ouest offre les mêmes standards d’accueil, de services personnalisés et autres commodités.
La boutique Nedjma d’Oran est aménagée en espaces indépendants réservés aux clients VIP et particuliers, permettant une prise en charge optimale des requêtes selon les besoins spécifiques de chaque catégorie.
Outre la multitude de prestations de services prodiguées habituellement aux clients telles que la facturation, la commercialisation des produits et services Nedjma, la configuration de téléphones portables, etc.., la boutique Nedjma d’Oran est dotée dans la partie réservée aux clients particuliers et grand public de la borne automatique de rechargement de crédit par STORM et/ou achat de cartes de recharge Nedjma Self-Service.
Pour rappel, le réseau de vente de Nedjma compte actuellement 104 Espaces Nedjma, 66 City-Shops, 17 Shops-in-Shop et 270 Espaces Services Nedjma couvrant l’ensemble du territoire national.
Par ailleurs, l’ouverture du nouvel Espace VIP Nedjma d’Oran était une occasion de réunir les entreprises partenaires de la région Ouest lors d’une soirée grandiose organisée en leur honneur.
